FAQ : Tout ce que vous devez savoir sur votre séjour.

Nos propriétés sont situées entre Breuil-Cervinia et Valtournenche, au cœur de la Vallée d’Aoste.
Les hôtels sont situés à quelques pas des pistes ou du centre du village, tandis que les chalets sont entourés de la nature, à quelques minutes des remontées mécaniques et des principales attractions de la région.

Le Chalet Breithorn ne peut être réservé que dans son intégralité, pour un séjour minimum de 7 nuits.
Le Chalet Il Gufo ne peut être réservé que dans son intégralité, pour un séjour minimum de 7 nuits.
Le Chalet Snøstorm ne peut être réservé que dans son intégralité, pour un séjour minimum de 4 nuits.
Le Chalet Cocoon ne peut être réservé que dans son intégralité, pour un séjour minimum de 3 à 7 nuits.
Le Chalet Cime Bianche peut être réservé soit dans son intégralité, soit par appartements ou suites individuels, pour un séjour minimum de 3 nuits.

Pour les hôtels, vous pouvez envoyer une demande sans engagement ou réserver directement en ligne la chambre de votre choix.

Pour les chalets, nous vous recommandons toujours d’envoyer une demande pour vérifier la disponibilité et recevoir une offre personnalisée.

Absolument. Toutes nos propriétés disposent de chambres familiales, de suites communicantes ou d’espaces partagés parfaits pour les familles avec enfants.

Nous offrons également des activités de plein air, des menus dédiés et des services de baby-sitting sur demande.

Services inclus

• Petit-déjeuner buffet
• Dîner de 4 plats
• Accès au spa panoramique, au solarium, à la piscine extérieure chauffée, au sauna finlandais et au hammam
• Cinéma 3D
• Salle de jeux
• Salle de sport
• Salle de ski chauffée avec chauffe-chaussures
• Parking souterrain
• Service de navette vers les pistes
• Wi-Fi

Services payants

• Soins de bien-être personnalisés
• Transferts privés
• Déjeuners au restaurant
• Consommations à l’après-ski bar
• Location de skis
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus 

• Petit-déjeuner buffet
• Salle de ski chauffée
• Wi-Fi
• Parking extérieur
• Salle de sport
• Centre de bien-être avec piscine intérieure, jacuzzi, hammam, sauna et espace détente
• Excursion d’été

Services payants

• Dîner au restaurant (supplément de 45 euros par personne)
• Parking couvert
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus 

• Spa privé panoramique avec piscine intérieure chauffée, sauna finlandais, jacuzzi panoramique et espace détente
• Cuisine équipée
• Cave privée
• Salle de cinéma

Services payants

• Chef privé et traiteur
• Massages et soins spa
• Forfait de ski dans un chalet
• Transferts privés
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus 

• Petit-déjeuner servi à l’Hôtel Cime Bianche
• Terrasse panoramique de 200 m²
• Salle de cinéma privée
• Aire de jeux avec tennis de table et billard
• Salle de ski avec chauffe-chaussures
• Wi-Fi haut débit dans tout l’établissement
• TV dans chaque appartement
• Linge de maison, peignoirs et pantoufles de qualité
• Trousse de courtoisie premium
• Nettoyage final
• Service de navette avec Land Rover Defender et chauffeur privé

Services payants

• Chef privé et traiteur
• Massages et soins spa
• Forfait de ski dans un chalet
• Transferts privés
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus 

• Dîner gastronomique 6 soirs sur 7
• Petit-déjeuner complet et thé l’après-midi tous les jours
• Spa privé avec piscine intérieure panoramique, jacuzzi extérieur, bain turc
• Salle de sport
• Salle de jeux avec billard et baby-foot
• Salle de cinéma
• Bar privé
• Salle de ski avec chauffe-chaussures
• Transfert privé
• Personnel dédié : chalet manager, chef privé, personnel d’entretien
• Service de concierge

Services payants

• Massages et soins spa
• Forfait de ski dans un chalet
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus FORMULE BASIQUE

• Utilisation exclusive du chalet
• Nettoyage en semaine
• Service de concierge

Services inclus FORMULE TOUT COMPRIS

• Utilisation exclusive du chalet
• Chef privé
• Sélection de plats et boissons
• Nettoyage quotidien
• Service de concierge

Services payants

• Chauffeur privé
• Transfert en hélicoptère
• Massages et soins spa
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Services inclus

• Utilisation exclusive du chalet et de l’espace bien-être
• Linge de maison et kit de courtoisie de luxe
• Service de ménage quotidien
• Service Wi-Fi
• House manager et service de conciergerie
• Chef privé tout compris ;  
• Menu personnalisé pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
• Fourniture de plats et de boissons (supplément pour le vin)
• Fourniture de bois pour la cheminée
• Blanchisserie
• Transfert sur demande depuis et vers la télécabine de Valtournanche dans le domaine skiable de Cervinia

Services payants

• Transfert en hélicoptère ou en voiture
• Massages et soins spa
• Activités de plein air et expériences sur mesure

Bien sûr. Nous proposons un large éventail d’expériences sur mesure : héliski, yoga à l’aube, excursions guidées, tours en e-bike, dîners gastronomiques ou dégustations de vins valdôtains.

Vous pouvez les demander directement ici.

• Hôtel Principe delle Nevi et Chalet Il Gufo : accès direct aux pistes.
• Hôtel Europa et Chalet Cime Bianche : à quelques pas des remontées mécaniques.
• Chalet Breithorn et Snøstorm : accès rapide aux pistes via transfert privé ou service navette vers les pistes.
• Chalet Cocoon : transfert sur demande depuis et vers la télécabine de Valtournanche vers le domaine skiable de Cervinia ou transfert en hélicoptère.

Hôtel Principe delle Nevi : animaux admis, mais accès non autorisé à la salle de petit-déjeuner et au spa.

Hôtel Europa : animaux admis sur demande avec un supplément de 25,00 euros.

Chalet Breithorn : les animaux ne sont pas autorisés.

Chalet Cime Bianche : les animaux ne sont pas autorisés.

Chalet Il Gufo : les animaux ne sont pas autorisés.

Chalet Snøstorm : les animaux ne sont pas autorisés.

Chalet Cocoon : les animaux ne sont pas autorisés, sauf en cas de demandes spécifiques.

Breuil-Cervinia et Chamois sont facilement accessibles en voiture ou par transfert privé depuis les aéroports de Milan, Turin et Genève.

Sur demande, nous organisons des transferts personnalisés et des arrivées en hélicoptère directement à la propriété réservée.

Hôtel Principe delle Nevi : spa panoramique, solarium, piscine extérieure chauffée, sauna finlandais et hammam

Hôtel Europa : petit spa avec piscine intérieure, jacuzzi, hammam, sauna et espace détente.

Chalet Breithorn : spa privé panoramique avec piscine intérieure chauffée, sauna finlandais, jacuzzi et espace détente

Chalet Le hibou : spa privé avec piscine intérieure panoramique, jacuzzi extérieur, hammam

Chalet Snøstorm : hammam et jacuzzi XXL extérieur panoramique

Chalet Cocoon : espace bien-être avec sauna finlandais, hammam, espace détente avec salle de sports, douches en cascade et salle de massage.

Les conditions d’annulation varient en fonction de la structure et de la période :

Hôtel Principe delle Nevi :

• Tarif non remboursable : le paiement intégral est exigé au moment de la confirmation de la réservation, non remboursable.
• Tarif partiellement remboursable : acompte de 30 % non remboursable, solde à régler 30 jours avant l’arrivée ; annulation possible jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée avec retenue de l’acompte, au-delà de cette date, pénalité de 100 %.

Hôtel Europa : 

• Tarif non remboursable : le paiement intégral est exigé au moment de la confirmation de la réservation, non remboursable.
• Tarif partiellement remboursable : acompte de 30 % non remboursable, solde à régler 21 jours avant l’arrivée ; annulation jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée avec retenue de l’acompte, au-delà de cette date, pénalité de 100 %.

Chalet Breithorn

• Lors de la confirmation de la réservation, un acompte de 30 % du montant total (non remboursable) est requis.
• 10 semaines avant l’arrivée, le solde du montant total (non remboursable) est exigé.
• Caution de 10 000 € bloquée sur la carte à l’arrivée.

Chalet Cimes Bianche : 

• Un acompte de 50 % est requis lors de la confirmation de la réservation.
• Le solde doit être payé dans les 15 jours avant l’arrivée.
• Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
• En cas d’annulation dans les 30 jours précédant l’arrivée, pénalité de 100 %.

Chalet Il Gufo

• Lors de la confirmation de la réservation, un acompte de 30 % du montant total (non remboursable) est requis.
• 10 semaines avant l’arrivée, le solde du montant total (non remboursable) est exigé.
• Caution de 10 000 € bloquée sur la carte à l’arrivée.

Chalet Snøstorm

• Un acompte de 30 % du montant total est demandé au moment de la confirmation de la réservation.
• Dans les 30 jours suivant l’arrivée, le solde du montant total est demandé et une caution égale à 20 % du montant total, minimum 2 000 €.
• Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
• En cas d’annulation dans les 30 jours précédant l’arrivée, une pénalité égale à 100 % du montant total est prévue.

Chalet Cocoon

• Annulation gratuite jusqu’à 90 jours avant l’arrivée.
• Les annulations effectuées entre 89 et 60 jours après l’arrivée entraînent le paiement de 30 % de la totalité du séjour à titre de pénalité.
• Les annulations effectuées entre 59 et 30 jours après l’arrivée entraînent le paiement de 50 % de la totalité du séjour à titre de pénalité.
• Les annulations effectuées dans les 29 jours précédant l’arrivée, les non-présentations et les départs anticipés entraînent le paiement de 100 % du montant de la réservation.

La Vallée d’Aoste est une destination extraordinaire en toute saison.

Hiver (décembre-avril) : paradis du ski, avec des pistes reliant Cervinia et Zermatt.

Été (juin-septembre) : idéal pour la randonnée, le golf, le VTT et les activités à haute altitude.

Automne et printemps : parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité et des paysages suggestifs.

Hôtel Principe delle Nevi : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h30.

Hôtel Europa : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h30.

Chalet Breithorn : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h00.

Chalet Cime Bianche : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h00.

Chalet Il Gufo : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h00.

Chalet Snøstorm : check-in à partir de 15h00, check-out avant 10h00.

Chalet Cocoon : check-in entre 15h00 et 18h00, check-out : entre 8h00 et 11h00.

Breuil-Cervinia propose toute l’année de nombreux événements sportifs, culturels, musicaux et de tradition alpine.

Découvrez le calendrier complet dans la section dédiée !